.svg)
«УВК Україна» — транспортно-логістичний 3PL-провайдер, який надає комплексні логістичні послуги та управляє великими складськими центрами в Україні.
Специфіка проєкту — складні B2B-послуги, вузька цільова аудиторія та тривалий цикл прийняття рішення про співпрацю.
Основною задачею було збільшити кількість звернень від потенційних клієнтів на складські послуги та вантажоперевезення.
При цьому для нас було важливо орієнтуватися не просто на кількість трафіку на сайті, а на реальні звернення бізнесу.
Основними показниками ефективності стали:
Разом із командою клієнта визначили два основні принципи сегментації потенційних клієнтів:
Це дозволило не використовувати одну універсальну рекламну комунікацію для всіх компаній, а формувати окремі рекламні кампанії залежно від того, які саме логістичні задачі можуть бути актуальними для конкретного сегмента.
Одна з головних особливостей B2B-логістики — дуже тривалий цикл продажу.
Від першого знайомства потенційного клієнта з компанією до рішення про передачу складської або транспортної логістики може проходити від 6 до 12 місяців.
Тому недостатньо просто привести користувача на сайт один раз і очікувати миттєвої заявки.
Велику увагу приділили ремаркетингу, щоб протягом тривалого періоду повторно взаємодіяти з потенційними клієнтами, які вже цікавилися послугами УВК.
Таким чином реклама працювала не лише на залучення нової аудиторії, а й підтримувала контакт із компаніями протягом усього циклу прийняття рішення.
Запустили пошукову рекламу Google Ads за запитами, пов'язаними зі складською логістикою, відповідальним зберіганням, вантажоперевезеннями та іншими послугами компанії.
Основний акцент робили на користувачах, які вже шукають конкретне логістичне рішення і тому знаходяться ближче до моменту вибору постачальника послуг.
Кампанії розділяли за напрямками, щоб точніше управляти бюджетом та аналізувати, які послуги приносять найбільше цільових звернень.
Паралельно працювали над пошуковою оптимізацією сайту.
SEO дозволяло поступово збільшувати присутність УВК у Google за запитами, які потенційні клієнти використовують під час пошуку логістичного партнера.
Основною задачею було не просто збільшення органічного трафіку, а залучення саме B2B-аудиторії за запитами, безпосередньо пов'язаними з послугами компанії.
Для охоплення потенційних клієнтів, які ще не сформували прямий пошуковий запит, використовували рекламу у Facebook та LinkedIn.
Сегментація за галузями та типами бізнесу дозволяла працювати з більш вузькою професійною аудиторією та знайомити її з можливостями УВК ще до того, як виникне активний запит на пошук нового логістичного партнера.
Ці канали також використовували в системі ремаркетингу для повторних контактів із потенційними клієнтами.
Комплексне використання Google Ads, SEO, Facebook, LinkedIn та ремаркетингу дозволило збільшити кількість цільових звернень до 60–120 заявок на місяць.
Ключовим фактором стало врахування специфіки B2B-логістики: вузької аудиторії, різних потреб окремих галузей та довгого циклу прийняття рішення про співпрацю.
Розкажіть коротко про бізнес, поточну ситуацію або задачу - повернемось із пропозицією без зайвих дзвінків та формальних презентацій.
.png)
.svg){kind=icon}