.svg)
На старті Google Ads працював збитково, а сайт не займав позицій у TOP-5 Google навіть за частиною популярних запитів, пов'язаних з основними продуктовими лінійками Lenovo.
Одночасно магазин працював з двома принципово різними аудиторіями — корпоративними та роздрібними покупцями. Використовувати однакову маркетингову стратегію для обох сегментів було неефективно.
Тому першою задачею стало не просто збільшення рекламних бюджетів, а побудова системи, в якій SEO, платна реклама, робота із сайтом та продуктові пропозиції доповнюють одне одного.
Для корпоративного та споживчого напрямків сформували різні маркетингові підходи.
У B2B зосередилися на вузькому таргетингу компаній та підприємців у Facebook, роботі з релевантними сегментами аудиторії та ремаркетингу.
У B2C основний акцент зробили на продуктових категоріях та моделях, які мають найбільший потенціал продажів і дозволяють ефективно масштабувати маркетинг.
Це дозволило не розподіляти бюджет рівномірно між усім асортиментом, а концентрувати ресурси на напрямках, які можуть давати найбільший результат.
Замість орієнтації на автоматизовану Performance Max кампанію розбили рекламу на товарні сегменти і почали оцінювати за фактичними продажами та економічною ефективністю.
Перерозподілили бюджети між товарними напрямками, прибрали або обмежили кампанії, які не давали достатньої віддачі, та сфокусували рекламу на продуктах з кращим потенціалом продажів.
Провели технічний аудит сайту та сформували пріоритетний список змін.
Оптимізували ключові категорії та фільтри, розширювали семантику, створювали оптимізований контент та працювали із зовнішніми посиланнями.
У результаті органічний пошуковий трафік за рік збільшився приблизно вдвічі та став одним із важливих джерел продажів магазину.
Працювали над конверсією сайту
Разом із Turum-Burum аналізували поведінку користувачів та шукали точки, які заважають оформленню замовлення.
Окрему увагу приділили картці товару: переробили її структуру, розташування ключової інформації та елементів, що впливають на рішення про покупку.
Таким чином зростання забезпечувалося не лише додатковим трафіком, а й більш ефективним використанням уже наявної аудиторії.
Комплексна робота з каналами дозволила не просто збільшити відвідуваність сайту.
За рік shop.lenovo.ua отримав більш ніж двократне зростання кількості замовлень та приблизно трикратне зростання обсягу продажів.
При цьому загальні витрати на маркетинг і рекламу залишалися на рівні не більше 1% від обороту.
За таких умов ключовим завданням стало не лише зберегти досягнуті результати, а й знайти рішення, які б дозволили сайту зростати надалі.
Робота розділилась на три послідовні етапи. Кожен з них вирішував конкретну проблему та мав вимірюваний результат.
Сукупна робота над технічним SEO дала кумулятивний ефект. Уже на четвертий місяць ми побачили різке зростання видимості ключових сторінок.
«На старті ми вже мали досвід роботи з іншим агентством, яке запропонувало стандартний підхід — запуск основних рекламних каналів за типовою для ecommerce схемою. У нашому випадку це не дало очікуваного результату. Команда DeepMarketing змогла глибше зануритися в специфіку проєкту, окремо розібрати B2C- та B2B-напрямки, економіку товарних категорій, роботу рекламних каналів, SEO та конверсію сайту. На основі цього був сформований і реалізований комплексний план інтернет-маркетингу, який дозволив суттєво збільшили кількість замовлень і обсяг продажів, при цьому зберігши високу ефективність маркетингових витрат».
Розкажіть коротко про бізнес, поточну ситуацію або задачу - повернемось із пропозицією без зайвих дзвінків та формальних презентацій.
.svg){kind=icon}